文化手册-实用工具

　　1布置工作五步法

　　1、交代清楚事项;

　　2、要求员工复述;

　　3、和员工探讨此事项的目的;

　　4、做应急预案;

　　5、要求员工提出个人见解。

　　2坚守三个原则

　　1、下级服从上级;

　　2、个人服从集体;

　　3、少数服从多数。

　　3三个力

　　A、响应力(也叫行动力)：安排布置的工作要学会积极的响应，无论对错，行动力决定你的最终结果，你真正要对你的行为负责;B、坚持力(也叫耐力)：有句俗语说：“香三天臭半年”，从上至下都要有把一件事情，一个制度、规范，每天坚持不走样的能力，是我们每天自省与检查的重点。把需要坚持的工作每天列在行动日志上，坚持不懈。路遥知马力，日久见人心。C、自制力(也叫反省力)：即自我管控的能力，简单叫做自己得管住自己，这需要每天一省，默默地告诫自己，坚守规则，坚守底线。