董事长论道 | 强化做事方法，规范做事流程，助推工作实效

今天正式进入6月，2021年上半年已接近尾声。上半年度各种原辅材料价格暴涨，成本压力空前，产品质量、现场管理、降本提效、控制浪费等均对我们有了更高的要求。面对市场困境和近期各部门表现，强化做事方法，规范做事流程，已然成为我们工作中亟待解决的重中之重。

过去，我们在不同的场合重复过很多次相关的做事方法，诸如牛鼻子工作法、“一一对应、双确认”、5W2H、PDCA、“四不放过”原则和“三不”原则、事前、事中、事后工作法等，也取得了一定的成效。但随着外部环境越来越严酷，企业面临生死存亡的巨大考验，你不进步，对手在进步，你不提升，用户要求在提升，这就要求利通科技要快人一步，全面推进“质量、成本、安全、交期、效率”工作。当下每个利通人必须从内心理解这项工作的重要性、紧迫性，端正思想，树立长线执行、落实的思想，助力利通科技乘风破浪，再攀新巅峰。

下面，我就对牛鼻子工作法、“一一对应，双确认”、5W2H等做事方法进行详细的阐述：

一、抓牛鼻子，抓牢工作的牛鼻子

一次只做一件事，你不可能做所有的事，所以不要尝试这样，将自己份内的事情做好就可以了，就像打棒球一样，要一垒一垒地打，不要把球击出场地，一次只做一件事，做好本职工作。

二、“一一对应，双确认”原则

“一一对应”是指物品和钱一旦动了，就必须有票据，票据应和物品和钱一起动；“双确认”是指让两个以上的人和部门互相核实，互相确认，推进工作。

三、5W2H分析法

WHAT—是什么？目的是什么？做什么工作？

WHY—为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？

WHO—谁？由谁来做？

WHEN—何时？什么时间做？什么时机最适宜？

WHERE—何处？在哪里做？

HOW—怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？

HOW MUCH—多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

四、PDCA工作法

P（计划）阶段：掌握现状、确定目标、识别问题；分析问题产生的根本原因；针对问题的根本原因，确定改进的对策和措施并形成改进计划（做什么？谁负责？何时实施或完成？）。（“问题”的定义：现状与目标之间的差距）

D（实施）阶段：按计划所确定的对策和措施进行实施。

C（检查）阶段：检查计划执行的程度并确认所获得的结果。

A（行动）阶段：经过检查后，反省计划的实施状况，并采取适当的行动。当结果达到目标时，对计划中所确定的对策和措施进行标准化（Standardize），进入下一个控制循环（SDCA）；当结果未达到目标时，则应采取相应的对策（包括采取临时遏制措施，阻止不良后果继续恶化），并进入下一个改善循环（PDCA），再执行这个新的改善循环的计划。

五、“四不放过”原则和“三不”原则

安全生产“四不放过”原则，即原因未查明不放过、责任人未处理不放过、有关人员未受到教育不放过、整改措施未落实不放过；质量管理“三不”原则，即不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品。

六、事前、事中、事后工作法

事前检验、事中检查、事毕检测、事后检讨、全过程监督。规范做事流程，事前必须有方案评估，事中有监督检查，事后有总结、改善目标、方案、实施评估。

好习惯是培养出来的，好产品是由高素养、职业化的员工制造出来的，不是靠喊喊口号，吹吹牛就能轻松实现的。强化做事方法，规范做事流程，才能真正助推工作实效，制造出好产品，做精做强液压胶管事业。立足新起点、贯彻新理念，让我们用实际行动践行我们的家国情怀。